互联网技术的发展让越来越多的传统商业形态受到冲击。“互联网思维”概念越来越多的影响着创业者和企业家的心态。
但是，面对互联网的冲击，有多少企业在这一浪潮中理清了思绪，找到了方向?
金桥电子商务产业园入驻企业——一团火便利店，作为呼和浩特地区一家典型的传统零售企业，在大潮袭来之时，谋定而动、积极探索，先后走出了信息化、互联网化和大数据化三步快招，不但没有被大潮击倒，反而顺势借力，在传统零售领域里尝到了“互联网+”的甜头。近3年来，门店数量和销售额都呈现年25%的复合增长。
本期电商人物，笔者走近一团火便利店执行总经理李常杰，听他讲述“一团火”的蜕变历程。
高管层换脑
一团火便利店，成立于1997年，是一个近二十年的传统业态品牌。李常杰说，创业之初各门店的销售情况统计，全部依靠手工记账，差错高、时效差，而门店的补货，是依靠各门店纸质统计和抄录，每当面对盘点时，往往需要停业2~3天，盘点完毕，后续核对调整工作，更是让人苦不堪言。
于是，在多数企业还是靠手工纸质管理的时代，一团火便利店组建了信息部，引入电脑管理，实现了单个门店进销存电算化管理，在数据分析、商品管理和人力资源等方面实现了电子化。这些在386电脑上运行的单机版程序现在看来十分粗陋，但当初的这一小步却是一团火高层统一思想睿智决策的关键一步。也正是这个决策为一团火注入了互联网的基因。
向领军企业和先发地区取经
随着时代变迁和公司发展，单一化的计算机管理方式，已经不能满足企业发展需求，李常杰团队一行人走进北上广深等先发城市广泛调研，最终决定与北京宏业科技有限公司进行合作。在2013年企业在资金十分困难的情况下，从银行贷款打造信息化ERP平台，实现了总部和门店互联、总部和供应商互联、总部和物流中心的互联。在宏业ERP平台上，商品数据分析、门店数据分析以及供应商分析能力都有大幅度提高。在总部的终端上可以随时观察和分析任何一件商品的动态分布和销售情况。李常杰自豪的说：“在ERP平台成功上线的当年，一团火门店数量和销售额双双实现了翻番。”这也是一团火便利店转型腾飞的起点。
企业上规模的基础是重器的支撑
信息化建设让一团火便利店仿佛从笔墨纸砚一步飞跃到电子时代，但物流配送体系的落后对营销的瓶颈制约又逐渐凸显出来，门店卖货速度上去了，物流中心却出现了配不出、送不到的现象。
面对困境，公司高层领导人又一次进行了头脑升级，公司下决心在内蒙古地区建设便利店行业首个现代化立体物流仓储管理中心，应用仓库管理系统（WMS，Warehouse Management System），实现远程自动要货，流离带快速分拣，远程的物流中心不需门店操作就能知道每一家门店的缺货情况，货物的分拣也从原来的人工识别分拣变成了智能分拣，将分拣效率提升了5倍。这套设备2014年成功上线，也使一团火便利店在呼和浩特便利店行业奠定了领先地位，其他同行纷纷紧随其后，陆续引入WMS系统，使得呼和浩特便利店行业地位在全国得到了提升。
签约入驻电子商务产业园
2016年，移动互联迅猛地改变了消费领域、流通领域和交易支付领域，当移动支付呈现爆发式增长时，一团火人敏锐地发现微信支付、支付宝、云闪付（Apple Pay、Samsung Pay、HUAWEI Pay、HCE）等新型支付方式正在悄然改变着手机一族的购物习惯，很多人已经逐渐养成了出门只带手机不带钱包的习惯。
一团火便利店抓住这一机遇，顺势成立了电商中心，成功实现了与微信、支付宝和翼支付系统的无缝对接，再通过支付平台吸纳会员粉丝。在短短3个月的时间里，粉丝达10万余人。当粉丝人数积累到一定数量时结合数据挖掘技术和云计算技术就可以对每一个电子会员的个人属性、消费习惯、消费能力进行全方位、立体式的描摹。使消费者得到更加精准合贴身的服务。这无疑是“互联网+”在未来3年带给一团火便利店的又一轮新的增长契机。
一团火便利店为了带给消费者更加新潮的消费体验，先后进行了“金冕珠宝”情人节线上砍价抢钻石活动、“依博雅羽绒服”惜春约会活动、“蟹状元”中秋感“蟹”有你等活动，人们惊喜地发现在街边的便利店居然买到了物超所值的钻石、羽绒服和螃蟹。
一团火这家传统零售企业在“互联网+”领域的积极探索也引起了政府的关注和关心，2016年5月一团火便利店被选中，正式签约入驻赛罕区金桥电子商务产业园。
未来的一团火还将进一步发挥互联网和大数据在经营中的作用，从这座无形的金山上开掘出更多宝藏，为大众提供异彩纷呈的便利服务。
数据已成为企业重要资产
李常杰坚信，数据产业的风口已经来临，多年来积攒ERP系统后台的海量数据正在成为一团火最重要的资产。正如马云在第三届世界互联网大会中所言：“三次技术革命中，第一次技术革命，解放了体力，煤炭成为生产资料；第二次技术革命，解放了距离，石油成为生产资料；这一次互联网技术革命，解放了脑力，数据成为核心资源。未来，数据是生产资料，计算是生产力。“未来一定不只是互联网公司的天下，只要你对未来有想象，谁都有机会。”
通过一团火便利店的发展，笔者相信，传统企业的互联网转型是时代发展的必然选择，对电子商务的理解也不能肤浅地理解为线上下单、线下送货，互联网技术正在像空气和水一样渗入我们生活的方方面面。只有认识到互联网化对于自身的重要意义，并积极探索转型的道路才能化冲击为动力，当风来的时候乘风而上，让传统企业注入活力，再获新生！
